మైక్రోసాఫ్ట్ సేవల్లో ప్రపంచవ్యాప్త అంతరాయం: ఔట్‌లుక్, మైక్రోసాఫ్ట్ 365 డౌన్ కావడంతో వినియోగదారుల అవస్థలు
సూర్య గ్లోబల్ & టెక్ డెస్క్: టెక్ దిగ్గజం మైక్రోసాఫ్ట్ క్లౌడ్ మరియు ఉత్పాదకత సేవల్లో ప్రపంచవ్యాప్తంగా భారీ సాంకేతిక అంతరాయం ఏర్పడింది. ఔట్‌లుక్, మైక్రోసాఫ్ట్ 365 సహా పలు కీలక సేవలు ఒక్కసారిగా నిలిచిపోవడంతో భారత్ సహా ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న లక్షలాది మంది కార్పొరేట్ ఉద్యోగులు, వ్యాపార సంస్థలు మరియు సాధారణ వినియోగదారులు తీవ్ర ఇబ్బందులు ఎదుర్కొన్నారు.
ఔటేజ్ వివరాలు & ప్రభావితమైన సేవలు:
ప్రముఖ ఔటేజ్ ట్రాకింగ్ వెబ్‌సైట్ 'డౌన్‌డిటెక్టర్' గణాంకాల ప్రకారం, మైక్రోసాఫ్ట్ సేవలపై గరిష్టంగా 1.30 లక్షలకు పైగా ఫిర్యాదులు నమోదయ్యాయి. ఈ సాంకేతిక లోపం వల్ల మైక్రోసాఫ్ట్ ఔట్‌లుక్ మరియు ఎక్స్ఛేంజ్ ఆన్‌లైన్ ద్వారా ఇమెయిల్స్ పంపడం, స్వీకరించడంలో ఆటంకం కలిగింది. అదేవిధంగా మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్,, వర్డ్, ఎక్సెల్, పవర్‌పాయింట్ వంటి ఆన్‌లైన్ యాప్స్, షేర్‌పాయింట్ ఆన్‌లైన్ మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ కోపైలట్ ఏఐ సేవలపై కూడా ఈ ప్రభావం కనిపించింది. ఐటీ అడ్మినిస్ట్రేటర్ల పోర్టల్ యాక్సెస్ నిలిచిపోవడంతో అనేక కంపెనీల రోజువారీ కార్యకలాపాలకు అంతరాయం ఏర్పడింది.
సాంకేతిక లోపానికి కారణమేంటి?:
ఈ అంతరాయంపై మైక్రోసాఫ్ట్ 365 స్టేటస్ అధికారికంగా స్పందించింది. తమ మౌలిక సదుపాయాలలోని కొన్ని సర్వర్లు అనుకోకుండా పనిచేయడం మానేయడం మరియు ఆటోమేటెడ్ హెల్త్ చెక్స్ విఫలం కావడం వల్ల ఈ సమస్య తలెత్తినట్లు సంస్థ వివరించింది. దీనివల్ల మిగిలిన సర్వర్లపై ఒక్కసారిగా విపరీతమైన ట్రాఫిక్ భారం పడి సేవలు నెమ్మదించడం లేదా నిలిచిపోవడం జరిగిందని మైక్రోసాఫ్ట్ ఇంజనీరింగ్ బృందం వెల్లడించింది.
పునరుద్ధరణ చర్యలు:
సమస్యను గుర్తించిన వెంటనే రంగంలోకి దిగిన సాంకేతిక నిపుణులు, ట్రాఫిక్‌ను ప్రత్యామ్నాయ మార్గాల్లోకి మళ్లించడంతో పాటు ప్రభావితమైన సర్వర్లను రీస్టార్ట్ చేశారు. ప్రస్తుతం దశలవారీగా అన్ని సేవలను పునరుద్ధరించామని, వినియోగదారులకు మైక్రోసాఫ్ట్ 365 మరియు ఔట్‌లుక్ సేవలు తిరిగి సాధారణ స్థితిలో అందుబాటులోకి వచ్చాయని సంస్థ ప్రకటించింది.
