చైనా ఈ-కామర్స్లో ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్ ధాటి
లైవ్స్ట్రీమ్ 'లిప్స్టిక్ కింగ్' వ్యాపారానికి ఎఐ సవాలు
సూర్య బిజినెస్ డెస్క్: చైనా ఈ-కామర్స్ రంగాన్ని సుదీర్ఘకాలంగా ఏలుతున్న ప్రముఖ లైవ్స్ట్రీమర్, 'లిప్స్టిక్ కింగ్'గా పేరొందిన లీ జియాఖి (Austin Li Jiaqi) వ్యాపారం తీవ్రమైన సవాళ్లను ఎదుర్కొంటోంది. వినియోగదారుల కొనుగోలు శక్తి తగ్గడం మరియు కృత్రిమ మేధ (AI) రూపంలో వస్తున్న సాంకేతిక విప్లవం ఆన్లైన్ షాపింగ్ రంగాన్ని తీవ్రంగా ప్రభావితం చేస్తున్నాయి. వందల మిలియన్ల ఫాలోవర్లకు బిలియన్ డాలర్ల విలువైన కాస్మొటిక్ ఉత్పత్తులను విక్రయించిన లీ జియాఖి, లైవ్స్ట్రీమింగ్ రంగం పూర్వపు వేగవంతమైన వృద్ధిని కోల్పోయిందని అంగీకరించారు. అయినప్పటికీ, ఈ రంగం ప్రస్తుతం స్థిరమైన మరియు ఆరోగ్యకరమైన దిశగా అడుగులు వేస్తోందని ఆయన ధీమా వ్యక్తం చేశారు.
ఈ-కామర్స్ రంగంలో ఖర్చులను తగ్గించుకునేందుకు ప్రధాన కంపెనీలు డిజిటల్ ఏఐ హోస్టులను రంగంలోకి దించుతుండటంతో లైవ్స్ట్రీమింగ్ వ్యాపారంలో సరికొత్త మార్పులు ప్రారంభమయ్యాయి. 24 గంటల పాటు నిరంతరాయంగా ఉత్పత్తులను విక్రయించగల ఏఐ అవతార్లు, మానవ ప్రజెంటర్ల కంటే 80 నుండి 90 శాతం తక్కువ ఖర్చుతో పనిచేస్తున్నాయని జేడీ డ్యాట్ కామ్ (JD.com) వంటి దిగ్గజ సంస్థలు వెల్లడించాయి. ఈ పరిణామం ఆన్లైన్ ప్రమోటర్ల భవిష్యత్తుపై ప్రశ్నార్థక సంకేతాలు పంపుతోంది. పైగా, చైనాలో నమోదవుతున్న బలహీనమైన రిటైల్ అమ్మకాలు, తగ్గుతున్న గృహ వ్యయం వ్యాపారులకు కస్టమర్లను ఆకట్టుకోవడాన్ని మరింత కష్టతరం చేశాయి.
అయితే ఏఐ సాంకేతికత మానవ ప్రజెంటర్లను పూర్తిగా భర్తీ చేయలేదని లీ జియాఖి నమ్మకంగా చెబుతున్నారు. ఏఐ అనేది మనుషుల పాత ఆలోచనల ఆధారంగా పనిచేస్తుందని, వ్యాపారంలో సరికొత్త ఐడియాలు మరియు ఆలోచనలను కేవలం మనుషులు మాత్రమే అందించగలరని ఆయన అభిప్రాయపడ్డారు. వినియోగదారులతో నమ్మకాన్ని ఏర్పరచడంలో, వ్యక్తిగత సలహాలు అందించడంలో మానవ భావోద్వేగాలు అత్యంత కీలకమని రంగానికి చెందిన నిపుణులు సమర్థిస్తున్నారు. మరోవైపు, ఏఐ ద్వారా రూపొందించే డిజిటల్ కంటెంట్పై స్పష్టమైన లేబులింగ్ ఉండాలని బైట్డాన్స్ వంటి ప్లాట్ఫామ్లపై నిబంధనలు విధించడంతో ఈ-కామర్స్ రంజెంలో ఏఐ మరియు మానవ నైపుణ్యాల మధ్య ఆసక్తికరమైన పోటీ నెలకొంది.
