అక్టోబర్ 27 వరకు రియాద్, జెడ్డా విమాన సర్వీసులు రద్దు: అకాసా ఎయిర్ కీలక నిర్ణయం.. రీఫండ్, రీషెడ్యూలింగ్ మార్గదర్శకాలివే!
సూర్య ఏవియేషన్ & ట్రావెల్ డెస్క్, ముంబై: మధ్యప్రాచ్యంలో నెలకొన్న భౌగోళిక రాజకీయ ఉద్రిక్తతలు, సైనిక ఘర్షణల నేపథ్యంలో భారతీయ విమానయాన సంస్థ 'అకాసా ఎయిర్' కీలక నిర్ణయం తీసుకుంది. సౌదీ అరేబియాలోని ప్రముఖ నగరాలైన రియాద్ మరియు జెడ్డాలకు నడిపే విమాన సర్వీసుల తాత్కాలిక రద్దును అక్టోబర్ 27 వరకు పొడిగిస్తున్నట్లు సంస్థ అధికారికంగా ప్రకటించింది. ప్రయాణికులు, సిబ్బంది భద్రతకు అత్యున్నత ప్రాధాన్యతనిస్తూ ఈ నిర్ణయం తీసుకున్నట్లు సంస్థ తెలిపింది. తాజా పరిణామాలను నిరంతరం పర్యవేక్షిస్తూ పరిస్థితులు అదుపులోకి వచ్చాకే సర్వీసుల పునరుద్ధరణపై నిర్ణయం తీసుకుంటామని స్పష్టం చేసింది.
పూర్తి రీఫండ్ లేదా ఉచిత రీషెడ్యూలింగ్ సౌకర్యం:
విమానాల రద్దు కారణంగా ఇబ్బందులు ఎదుర్కొంటున్న ప్రయాణికులకు ఉపశమనం కలిగించేలా అకాసా ఎయిర్ మార్గదర్శకాలను విడుదల చేసింది. బాధితులు తమ టికెట్లను ఎలాంటి అదనపు రుసుము లేకుండా ఉచితంగా రీషెడ్యూల్ (తేదీ మార్పు) చేసుకునే అవకాశాన్ని కల్పించింది. ప్రయాణాన్ని రద్దు చేసుకోవాలనుకునే వారికి పూర్తి రీఫండ్ అందిస్తామని, దరఖాస్తు చేసిన ఏడు పనిదినాల్లోపు సంబంధిత మొత్తం ప్రయాణికుని మూల చెల్లింపు ఖాతాలో జమవుతుందని సంస్థ పేర్కొంది.
ట్రావెల్ ఏజెంట్ల ద్వారా బుకింగ్ చేసుకున్నవారికి సూచన:
ట్రావెల్ పోర్టల్స్ లేదా ప్రైవేట్ ట్రావెల్ ఏజెంట్ల ద్వారా టికెట్లు బుక్ చేసుకున్న ప్రయాణికులు నేరుగా ఆయా ఏజెంట్లను సంప్రదించి రీఫండ్ లేదా రీషెడ్యూలింగ్ ప్రక్రియను పూర్తి చేసుకోవాలని సంస్థ విజ్ఞప్తి చేసింది. నేరుగా ఎయిర్లైన్ వెబ్సైట్ ద్వారా బుక్ చేసుకున్నవారు అధికారిక పోర్టల్లోని 'మేనేజ్ బుకింగ్' విభాగం లేదా కస్టమర్ కేర్ సెంటర్ ద్వారా సులభంగా తమ టికెట్ల స్థితిని మార్చుకోవచ్చని సూచించింది. పశ్చిమాసియా పరిణామాల నేపథ్యంలో ఇప్పటికే పలు ఇతర విమానయాన సంస్థలు కూడా సౌదీ రూట్లలో సర్వీసులను నియంత్రిస్తుండటం గమనార్హం.