ఏపీలో వారం రోజులుగా CRS సేవలు బంద్

*ప్రజలకు అవస్థలు

*జనన–మరణ ధ్రువపత్రాల కోసం కార్యాలయాల చుట్టూ ప్రదక్షిణలు

అమరావతి: జనన, మరణాల నమోదు, ధ్రువపత్రాల జారీకి కీలకంగా ఉన్న కామన్ రిజిస్ట్రేషన్ సర్వీస్ (CRS) ఆన్‌లైన్ సేవలు గత వారం రోజులుగా సక్రమంగా పనిచేయకపోవడంతో రాష్ట్రవ్యాప్తంగా ప్రజలు తీవ్ర ఇబ్బందులు ఎదుర్కొంటున్నట్లు తెలుస్తోంది. జనన, మరణ ధ్రువపత్రాల కోసం దరఖాస్తులు చేసుకునే వారు, ఇప్పటికే దరఖాస్తు చేసిన వాటి వివరాలను పరిశీలించాల్సిన వారు సాంకేతిక సమస్యల కారణంగా సేవలు పొందలేకపోతున్నారని వాపోతున్నారు.

CRS వ్యవస్థ ద్వారా జనన, మరణాల నమోదు ప్రక్రియతో పాటు ధ్రువపత్రాల జారీ వంటి కీలక సేవలు అందుతున్నాయి. ఆంధ్రప్రదేశ్‌లోనూ ఈ వ్యవస్థ ద్వారా జనన ధ్రువపత్ర సేవలు అందుబాటులో ఉన్నట్లు జిల్లా అధికారిక వెబ్‌సైట్లు స్పష్టం చేస్తున్నాయి.

అయితే గత కొన్ని రోజులుగా ఆన్‌లైన్‌లో సేవలు అందుబాటులో లేకపోవడం, సాంకేతిక సమస్యలు తలెత్తడంతో గ్రామ, వార్డు సచివాలయాలు, మున్సిపల్ కార్యాలయాలు, సంబంధిత రిజిస్ట్రార్ కార్యాలయాలకు వచ్చే ప్రజలు నిరాశతో వెనుదిరుగుతున్న పరిస్థితి నెలకొన్నట్లు సమాచారం. ముఖ్యంగా పాఠశాలలు, ఉద్యోగాలు, పాస్‌పోర్టు, ఆధార్ తదితర అవసరాలకు జనన ధ్రువపత్రాలు అత్యవసరమైన సమయంలో సేవలు నిలిచిపోవడంతో ప్రజలకు ఇబ్బందులు మరింత పెరుగుతున్నాయి.

సమస్యపై స్పష్టత ఇవ్వాలి

CRS సర్వీస్‌లో తలెత్తిన సాంకేతిక సమస్యకు కారణమేమిటి? సేవలు ఎప్పటిలోగా పూర్తిస్థాయిలో అందుబాటులోకి వస్తాయి? అనే విషయాలపై సంబంధిత అధికారులు స్పష్టత ఇవ్వాలని ప్రజలు కోరుతున్నారు. రాష్ట్రవ్యాప్తంగా ఈ సమస్య ఉన్నట్లయితే ప్రభుత్వం, సంబంధిత శాఖ ఉన్నతాధికారులు తక్షణమే స్పందించి సాంకేతిక సమస్యను పరిష్కరించి సేవలను పునరుద్ధరించాలని ప్రజలు విజ్ఞప్తి చేస్తున్నారు.

కాగా, కేంద్ర ప్రభుత్వ ఆధ్వర్యంలోని CRS వ్యవస్థలో ఆంధ్రప్రదేశ్ కూడా భాగస్వామ్య రాష్ట్రంగా ఉంది.